Настоящие условия и положения применяются ко всем заказам и покупкам, совершаемым в интернет-магазине www.sora.lv (далее именуемом «Электронный магазин»), который является собственностью SIA «Alpekom».

Электронный магазин имеет право вносить изменения или дополнения в настоящие Условия использования в любое время без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь
Любое лицо, совершающее покупку путем размещения заказа в Электронном магазине, считается пользователем Электронного магазина.

Обязанности пользователя
Перед размещением заказа пользователь должен ознакомиться с настоящими условиями и положениями, порядком доставки и оплаты, а также информацией о сроках.
Пользователь несет ответственность за правильность информации, введенной в Электронном магазине, и за свои действия на платформе.
Действия, которые могут угрожать безопасности системы Электронного магазина, не допускаются. В случае нарушений, SIA «Alpekom» имеет право в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг без предварительного уведомления.
Права пользователя
Пользователь имеет право отменить заказ, написав на электронную почту: info[at]sora.lv, если заказ еще не был оформлен и отправлен.
Пользователь имеет право вернуть приобретенные в интернет-магазине товары в течение 14 дней в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Возврат товара невозможен, если заказанный товар изготовлен на заказ. Такие товары помечены в интернет-магазине как «ИЗГОТОВЛЕНО НА ЗАКАЗ».
Если товар поврежден или имеет дефект, пользователь имеет право вернуть или обменять его. В таких случаях, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее по электронной почте: info[at]sora.lv. Расходы на возврат в случае повреждения покрываются нами.
ПРАВО НА ОТКАЗ
Пользователь может воспользоваться правом на отказ и вернуть товар в течение 14 дней после получения. Подробнее: Возврат заказа и возмещение.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ
Размещая заказ в интернет-магазине, пользователь соглашается с тем, что его данные обрабатываются в соответствии с Законом о защите персональных данных и Политикой конфиденциальности интернет-магазина.

В ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Команда Sora.lv всегда готова помочь – ответить на вопросы, дать совет и помочь вам подобрать наиболее подходящие товары.

В случае возникновения вопросов пишите по адресу: info[at]sora.lv

Используя наш интернет-магазин, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими условиями и согласны их соблюдать.