Lietošanas noteikumi

E-VEIKALA LIETOŠANAS NOTEIKUMI

Šie noteikumi attiecas uz visiem pasūtījumiem un pirkumiem, kas veikti interneta veikalā www.sora.lv (turpmāk – E-veikals), kurš ir SIA "Alpekom" īpašums.

E-veikalam ir tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas vai papildinājumus šajos lietošanas noteikumos bez iepriekšēja brīdinājuma. Izmaiņas stājas spēkā no brīža, kad tās tiek publicētas mājaslapā.

LIETOTĀJA PIENĀKUMI UN TIESĪBAS

Lietotājs

Par E-veikala lietotāju tiek uzskatīta jebkura persona, kas veic pirkumu, noformējot pasūtījumu E-veikalā.

Lietotāja pienākumi

Pirms pasūtījuma noformēšanas lietotājam jāiepazīstas ar šiem noteikumiem, piegādes un apmaksas kārtību, kā arī informāciju par termiņiem.
Lietotājs ir atbildīgs par e-veikalā ievadītās informācijas pareizību un savu rīcību platformā.
Nav pieļaujamas darbības, kas var apdraudēt e-veikala sistēmas drošību. Pārkāpumu gadījumā SIA "Alpekom" ir tiesības vienpusēji pārtraukt pakalpojumu sniegšanu bez iepriekšēja brīdinājuma.

Lietotāja tiesības

Lietotājam ir tiesības atteikties no pasūtījuma, rakstot uz e-pastu: info[at]sora.lv, ja pasūtījums vēl nav sakomplektēts un izsūtīts.
Lietotājam ir tiesības 14 dienu laikā atgriezt E-veikalā iegādātās preces saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.
Preču atgriešana nav spēkā, ja pasūtītā prece tiek izgatavota pēc individuāla pasūtījuma. Šādas preces E-veikalā ir atzīmētas ar marķējumu "IZGATAVOTS PĒC PASŪTĪJUMA".
Ja prece ir bojāta vai tai ir defekts, lietotājam ir tiesības to atgriezt vai apmainīt. Šādos gadījumos lūdzam sazināties ar mums pēc iespējas ātrāk pa e-pastu: info[at]sora.lv. Atgriešanas izmaksas bojājuma gadījumā tiek segtas no mūsu puses.

ATTEIKUMA TIESĪBAS

Lietotājs var izmantot atteikuma tiesības un atgriezt preci 14 dienu laikā pēc saņemšanas. Uzzini vairāk: Pasūtījuma atgriešana un atmaksa.

PRIVĀTUMS UN DATU APSTRĀDE

Veicot pasūtījumu E-veikalā, lietotājs piekrīt, ka viņa dati tiek apstrādāti saskaņā ar Fizisko personu datu aizsardzības likumu un E-vaikala privatuma politiku.